Retur og Ombytning

Hos icon-X ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb, og derfor tilbyder vi 30 dages fuld returret på alle vores elektronikprodukter fra den dag, du modtager din pakke.

Return Process

• 1.
  Udfyld returformular

  Log ind på din konto eller besøg vores returportal for at udfylde formularen med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Sørg for, at produktet er i original emballage og pakket sikkert ind i en forsendelseskasse for at undgå skader under transporten.

• 3.
  Send pakken retur

  Print din vedhæftede returlabel, sæt den på pakken og indlever den hos din nærmeste pakkeshop.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og inspiceret din returvare, overfører vi pengene tilbage til dit oprindelige betalingsmiddel inden for 5-7 hverdage.